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よくある質問

よくある質問

www.top-w.comで買い物をするには登録が必要ですか?

登録されている場合、これは後でログインしたり、アカウントのステータスを照会および追跡したりするのに役立ちます。 もちろん、登録しなくても観光客として購入できます。

支払いプロセスは安全ですか?

注文は、安全な128ビットSSL(Secure Sockets Layer)ゲートウェイを介して処理されます。 すべての支払い情報は機密情報であり、完全に安全な接続を介して送信されます。

製品の在庫状況をどのように確認できますか?

私たちが提供する製品とその在庫は、私たちのウェブサイトで見つけることができます。 各製品の在庫状況がページに表示されます。 購入したい商品が当サイトに掲載されていない場合や、ご希望のサイズがない場合は、その時点で在庫がないためです。 そのため、入荷後すぐに弊社ホームページでご利用いただけるようになります。 発注が必要な場合は、再度提供するのに時間がかかり、どのくらいの時間がかかるかわからないため、他の製品を選択することができます。

割引はどのように機能しますか?

プロモーションまたは割引は、www.top-w.comが顧客に製品の割引を強調するために提供する可能なアクションです。 プロモーションは、www.top-w.comによって発表された期間の終了時、または在庫がなくなったときに終了します。 各プロモーションの条件は異なる場合があり、決定されるか、供給が続く間です。 各プロモーションの条件は異なる場合があり、それらによって決定されます。

購入した商品はどのように発送されますか?

私たちはすべてのパッケージを送るために非常に速くて安全な配達を提供します、輸送は15から30営業日しかかかりません。 あなたがどこにいても、私たちは世界のほとんどの国に出荷することができます。

適切なサイズを知るにはどうすればよいですか?

各製品の横にサイズガイドがあります。

(注:このサイズチャートは参考用です。当社の製品のサイズは手動測定であり、1〜3cmの差があります。重量と高さに応じてサイズを選択することをお勧めします。1つ上のサイズまたは1つを選択してください状況によっては少なくなります。)

配布と配信

このウェブサイトで購入した商品は、このウェブサイトで指定した配送先住所に従って配送されます。 配送先住所、連絡先、連絡先情報を明確かつ正確に入力する必要があります。 連絡先が変わるため、購入した商品は本人確認後に商品を受け取るために入力した連絡先のみが受け入れる必要があることを知って確認します。本人または関連する配送情報による損失はお客様が負担します。

このウェブサイトは、以下の状況による配達の遅延または不配達について責任を負いません。

顧客が誤った情報と不完全な住所を提供している。

商品の配達は署名も拒否もされていないため、繰り返し配布することでコストとそれに関連する結果が生じます。

ユーザーの注文数量が、既存の在庫およびスケジュールされた在庫に必要な期間を超えています。

自然災害、悪天候、交通戒厳令およびその他の政府および司法機関、決定または命令、事故、法律および政策の改正などの不可抗力。

パッケージを受け取った後、注文した商品に問題があります。 どのようにできるのか?

パッケージを受け取ってから7日以内にご連絡ください。お客様の状況に最適なソリューションを提供します。 製品に品質上の問題がある場合は、関連する写真をできるだけ詳細に提供してください。 サイズの問題である場合は、巻尺で測定した写真をいくつか提供してください。

注文しましたが、確認が届きません。

ご注文後、確認メールをお送りします。 届かない場合は、スパムフォルダを確認してください。直接届く場合があります。 必要に応じて、電子メール([email protected])でお問い合わせください。

あなたは私たちの製品に非常に興味があり、購入と支払いの方法を知りません。

次のリンクをクリックしてください:支払い方法

サッカーユニフォームの販売方法:

キッズサッカージャージ:セット(シャツ+ショーツ)で販売されています。靴下を購入する場合は、オプションを追加する必要があります(別料金)。

大人のサッカージャージ:ショーツや靴下なしでワンピースとして販売されています。 ショーツや靴下を購入したい場合は、オプションを追加する必要があります(別途料金がかかります)。

チームのロゴは刺繍または印刷されていますか?

サッカーユニフォームのチームロゴはオリジナルと同じです。 オリジナルのシャツが刺されている場合は、刺繡されています。 オリジナルのTシャツをプリントするとプリントされます。 キッズサッカージャージのロゴはすべて刺繍されています。

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